POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como finalidad informar a los usuarios, clientes y visitantes del sitio web sobre la forma en que ADN Nutrition USA realiza el tratamiento de los datos personales recopilados a través de su página web, formularios digitales, canales de atención, redes sociales, comunicaciones comerciales y demás medios físicos o electrónicos relacionados con sus actividades comerciales.
La marca ADN Nutrition USA opera comercialmente a través de:
DM LABS E.I.R.L.
RUC: 20606491931
Domicilio: Av. Circunvalación Club Golf Los Incas N.° 206, Dpto. 804 Int. A, Urb. Club Los Incas, Santiago de Surco, Lima – Perú.
Correo electrónico: sales@adnnutritionusa.com
Teléfono: (+51) 959 346 421
Sitio web oficial: https://adnnutritionusa.com/
ADN Nutrition USA respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal proporcionada.
2. OBJETIVO Y FINALIDAD
La presente Política tiene por objetivo informar cómo ADN Nutrition USA recopila, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales de sus usuarios conforme a la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar envíos, entregas y atención postventa.
- Responder consultas, solicitudes y reclamos.
- Brindar soporte comercial y atención al cliente.
- Enviar información promocional, campañas comerciales y novedades sobre productos, siempre que exista consentimiento previo del titular.
- Gestionar concursos, promociones y sorteos.
- Realizar análisis estadísticos y mejoras en la experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y tributarias.
3. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política se regula conforme a la legislación peruana vigente, especialmente:
- Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Directiva de Seguridad de la Información aprobada por Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP.
- Normativa complementaria emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
4. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
ADN Nutrition USA podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad.
- Dirección de domicilio.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Datos necesarios para la atención comercial y prestación de servicios.
El usuario declara que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.
5. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales requiere del consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del titular, salvo las excepciones previstas por ley.
El usuario autoriza expresamente a ADN Nutrition USA a tratar sus datos personales para las finalidades descritas en esta Política al aceptar los formularios correspondientes del sitio web o utilizar los servicios ofrecidos.
6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
ADN Nutrition USA utilizará la información recopilada para:
- Gestionar la relación comercial con los clientes.
- Coordinar envíos y entregas.
- Gestionar campañas comerciales y promociones.
- Brindar soporte y atención personalizada.
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
La información podrá ser compartida con proveedores tecnológicos, operadores logísticos, plataformas de pago y autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.
Todos los terceros que accedan a datos personales deberán cumplir obligaciones de confidencialidad y seguridad conforme a la normativa vigente.
7. TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
Los datos personales podrán ser almacenados en servidores propios o de terceros, dentro o fuera del territorio peruano, siempre bajo estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
ADN Nutrition USA adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la Ley N.° 29733:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de cancelación.
- Derecho de oposición.
- Derecho de revocación del consentimiento.
- Derecho de información.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Documento de identidad.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentación adicional que sustente el pedido, de ser necesaria.
ADN Nutrition USA atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ADN Nutrition USA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es absolutamente seguro, por lo que no puede garantizarse seguridad total.
10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y las obligaciones legales aplicables.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados únicamente para atender responsabilidades legales o regulatorias.
11. MENORES DE EDAD
Los servicios y productos comercializados por ADN Nutrition USA están dirigidos a personas mayores de edad.
La empresa no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin autorización de sus representantes legales.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
ADN Nutrition USA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
13. CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: sales@adnnutritionusa.com
Teléfono: (+51) 959 346 421
Sitio web: https://adnnutritionusa.com/
Última actualización: 28 de mayo de 2026.